Casa>

Garantia

INFORMACIÓ DE LA GARANTIA

Si el producte es troba dins del període de garantia, pots retornar-lo a la botiga on l'has comprat. També podeu enviar el producte a la botiga, però haureu d'assumir el cost i el risc del transport cap a i des del distribuïdor. Cal prova de compra. El minorista avaluarà el producte i oferirà serveis de reparació gratuïts per solucionar un defecte en els materials o la mà d'obra d'un producte. En cas de fallada de reparació, el producte es substituirà gratuïtament. Si teniu més preguntes sobre la informació de la garantia de WORKPRO, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de WORKPRO aservice@workprotool.com

w1
w2
w3
w4
EINES DE MÀ
Eines de mà
 

GARANTIA LIMITADA DE VIDA

WORKPRO garanteix aquest producte durant la seva vida útil contra deficiències de material i mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes amb un ús inadequat, maltractat, desgast excessiu, danyats per accident, alterats o reparats, ni cobreix béns consumibles com fulles de ganivet, broques, barres de cola, etc. S'exclouen tots els danys incidentals o conseqüents.

Eines de mecànica
 

GARANTIA COMPLETA DE VIDA(NOMÉS material CR-V)

Si alguna eina de mecànica WORKPRO falla per qualsevol motiu, WORKPRO la substituirà.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, s'abusen, es desgasten excessivament, s'han danyat per accident, s'han alterat o es reparen. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents. *Només per a eines de mecànica CR-V.

Eines elèctriques de mesura
W3-2 YEAR.png

GARANTIA LIMITADA DE 2 ANYS

Durant DOS ANYS a partir de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen, s'abusen, s'han alterat o es reparen de manera inadequada. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents.
*Aquesta garantia no s'aplica als paquets de bateries o carregadors sense fil (Aquests productes tenen garanties separades i diferents).

Cintes mètriques
 

GARANTIA LIMITADA DE VIDA

WORKPRO garanteix aquest producte durant la seva vida útil contra deficiències de material i mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, s'abusen, es desgasten excessivament, s'han danyat per accident, s'han alterat o es reparen. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents. Consulteu la política de substitució següent com a guia per determinar si una cinta mètrica és defectuosa i s'ha de substituir.


Política de substitució de cintes mètriques
CONDICIONS COBERTES PER LA GARANTIA
Una cinta mètrica que mostri defectes de material o de mà d'obra com els exemples següents es substituirà gratuïtament.
• Falten reblons de ganxo
• Molla trencada, la fulla no es retraurà
• Component detectiu: el bloqueig de llisca trencat/el bloqueig no es manté
• Falta recobriment

CONDICIONS NO COBERTES PER LA GARANTIA
Les cintes mètriques que indiquen un desgast excessiu o que mostren danys per un accident o un mal ús no es substituiran gratuïtament.
• Fulla trencada o danyada
• Material estrany a la fulla o en estoig
• Fulla o ganxo rovellat
• Desgastat més enllà de la vida esperada
• Maltractats o maltractats (cas trencat o obert)

Emmagatzematge d'eines
 

GARANTIA LIMITADA DE 2 ANYS

Durant DOS ANYS a partir de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen, s'abusen, s'han alterat, es reparen o s'emmagatzemen de manera inadequada. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents. *Aquesta garantia no s'aplica a accessoris com ara cremalleres, botons i altres articles similars.

Eines manuals de jardí

GARANTIA LIMITADA DE 2 ANYS

Durant DOS ANYS a partir de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, s'abusen, es desgasten excessivament, s'han danyat per accident, s'han alterat o es reparen. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents.

EINES ELÈCTRICS
Eines elèctriques sense fil
 

GARANTIA LIMITADA D'1 ANY

Durant UN ANY des de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, abusats, alterats, desgast excessiu, danys accidentals, ús o reparació no autoritzats. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents. *Aquesta garantia no s'aplica als accessoris com ara fulles de serra circular, broques o broques d'encaminador, juntes tòriques, fulles de motor, fulles de trencaclosques, cintes de polir, moles i altres articles relacionats.

Eines elèctriques amb cable
 

GARANTIA LIMITADA DE 6 MESOS

Durant SIS MESOS a partir de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, abusats, alterats, desgast excessiu, danys accidentals, ús o reparació no autoritzats. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents.

Eines de gespa i jardí
 

GARANTIA LIMITADA D'1 ANY

Durant UN ANY des de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, s'abusen, s'alterin, el desgast excessiu, els danys accidentals, l'ús o la reparació no autoritzats, i no cobreix tots els danys incidentals o conseqüents. * El període de garantia per a peces de manteniment rutinari, que inclou, entre d'altres, fulles, capçals de tall, barres de cadena, cadenes de serra, cinturons, barres raspadores, pales de goma, barrens, sabates antilliscants, broquets de ventilador i tots els altres. Els accessoris WORKPRO són ​​de 30 dies.

Eines d'il·luminació
 

GARANTIA LIMITADA D'1 ANY

Durant UN ANY des de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen, s'abusen, s'han alterat o es reparen de manera inadequada. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents. *Aquesta garantia no s'aplica a accessoris com bombetes, fusibles i bateries.

MAQUINÀRIA I EQUIPAMENT
Màquines de soldadura
 

GARANTIA LIMITADA D'1 ANY

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, abusats, alterats, desgast excessiu, danys accidentals, ús o reparació no autoritzats. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents.

La garantia no cobreix els productes amb un ús inadequat, maltractat, desgast excessiu, danyats per accident, alterats o reparats, ni cobreix béns consumibles com fulles de ganivet, broques, barres de cola, etc. S'exclouen tots els danys incidentals o conseqüents.

Bombes d'aigua
 

GARANTIA LIMITADA D'1 ANY

Durant UN ANY des de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, abusats, alterats, desgast excessiu, danys accidentals, ús o reparació no autoritzats. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents.

Generadors
 

GARANTIA LIMITADA D'1 ANY

Durant UN ANY des de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, abusats, alterats, desgast excessiu, danys accidentals, ús o reparació no autoritzats. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents.

Màquines de neteja
 

GARANTIA LIMITADA D'1 ANY

Durant UN ANY des de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, abusats, alterats, desgast excessiu, danys accidentals, ús o reparació no autoritzats. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents.

Equips de construcció lleugera
 

GARANTIA LIMITADA D'1 ANY

Durant UN ANY des de la data de venda, WORKPRO garanteix que aquest producte està garantit contra defectes de material o mà d'obra.

La garantia no cobreix els productes que s'utilitzen de manera inadequada, abusats, alterats, desgast excessiu, danys accidentals, ús o reparació no autoritzats. Exclou tots els danys incidentals o conseqüents.

AQUESTA GARANTIA NO S'APLICA SI
  • El producte no s'ha utilitzat ni mantingut d'acord amb les instruccions.

  • Defectes derivats del desgast normal.

  • Eines parcialment o totalment desmuntades.

  • Instal·lació inadequada, incompliment de les instruccions d'instal·lació i operació recomanades, negligència, danys dolosos, mal ús o vandalisme, danys accidentals, alteracions o manipulacions.

  • Danys produïts en l'enviament o manipulació.

  • Danys causats per desastres com incendis, inundacions, vent, terratrèmols o llamps.

  • L'eina ha funcionat amb una tensió d'alimentació diferent de la especificada a l'eina.

  • La fallada, fallada o dany del producte es produeix com a resultat de qualsevol reparació del producte realitzada o intentada per un proveïdor de serveis que no sigui WORKPRO, o distribuïdors/distribuïdors autoritzats.

  • El producte s'ha sotmès a un subministrament elèctric incorrecte o a un subministrament elèctric inconsistent, o s'ha utilitzat amb accessoris inadequats.

  • El número de sèrie del producte ha estat alterat o eliminat del producte; o productes que no s'identifiquin amb l'etiqueta del producte i el número de lot o el número de sèrie del venedor.

  • Peces i accessoris de desgast, inclosos, entre d'altres, kits de manteniment, escombretes de carbó, coixinets, eixos, broques, nanses auxiliars, maletes, plaques de sorra, bosses de pols, tubs d'escapament de pols, volanderes de feltre, passadors i molles, pistó/conductor. conjunts, topes de pistons, fulles d'accionament, juntes tòriques de goma, segells, aïlladors, filtres d'aire i corretges d'accionament, eslingues, engranatges, cadenes de serra, broquets, rodes, línies de tall, portabroques, fulles de serra, freses, corretges abrasives, moles i altres articles relacionats i altres accessoris; Components electrònics: fusibles, bateries i carregadors recarregables, cables d'alimentació, endolls, interruptors i plaques de circuits electrònics; Accessoris inclosos amb la màquina.

QUÈ FER SI LA GARANTIA ÉS VÀLIDA
  • Pas 1

    Visitawww.workprotool.comper veure la informació de la garantia del producte.

  • Pas 2

    Si el producte es troba dins delperíode de garantia*, el pots tornar a la botiga on l'has comprat. També podeu enviar el producte a la botiga, però haureu d'assumir el cost i el risc del transport cap a i des del distribuïdor.Comprovant de comprarequerit.
    El període de garantia s'inicia a partir de la data en què compreu el Producte i s'acaba en el moment de l'expiració del període. La vostra factura de compra original (rebut de venda o correu electrònic de confirmació de la comanda), que mostra la data de compra i la descripció del producte, és la vostra prova de la data de compra. El període de garantia del producte no s'ampliarà ni actualitzarà mitjançant el nostre servei de garantia.

  • Pas 3

    Empaqueta la unitaten un cartró resistent ben encoixinat si no teniu l'embalatge original.

  • Pas 4

    El minorista avaluarà el producte i proporcionaràserveis de reparació gratuïtsper solucionar un defecte en els materials o la mà d'obra d'un producte. En cas de fallada de reparació, el producte es substituirà gratuïtament.